Bedenktijd / retour

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen in NL circa € 6,75 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@mijnminimoslim.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Volgt u dan onderstaande stappen:

• Retourneren kan tot 14 dagen vanaf het bezorgmoment 
• U meldt uw retourzending eerst via mail: info@mijnminimoslim.nl. Noteer als onderwerp “RETOUR AANVRAAG”.
• Download hier het retour aanvraagformulier
• Stuur het artikel inclusief ingevuld formulier in de originele verpakking, graag met zorg en voldoende gefrankeerd naar het retouradres
• Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt kunnen wij helaas niet crediteren
• Zodra wij de retourzending hebben ontvangen sturen wij u een bevestiging per mail. Na goedkeuring van uw retourzending storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag terug op uw rekening
• De kosten voor het retourneren worden niet vergoed
• Sale artikelen kunnen niet worden geretourneerd

De volgende producten kunnen alleen geretourneerd/geruild worden als blijkt dat deze direct na opening defect zijn:

• Quran baby mobile
• Quran moon pillow
• Dua Star Pillow
• I know The 99 beautiful names of Allah s.w.t geluidsboek